¿Cómo Solicito un Reembolso?

Para solicitar un reembolso por una compra relacionada con Fabulous, es muy importante que primero identifiques qué plataforma utilizaste para iniciar tu suscripción a Fabulous:

¿Necesita ayuda para localizar su suscripción o no está seguro de qué plataforma se utilizó?
Consulta el siguiente artículo sobre Cómo localizar tu suscripción.

Por favor, elija una de las siguientes opciones:

1. GOOGLE PLAY STORE (ANDROID)

Las suscripciones realizadas a través de Google Play Store son gestionadas directamente por Google. Póngase en contacto con Google directamente con su solicitud utilizando este enlace.

2. APPLE APP STORE (iOS)

Debido a la política de privacidad de Apple, los desarrolladores de aplicaciones no tienen acceso a las suscripciones de App Store e iTunes. Póngase en contacto con Apple directamente con su pedido. Haga clic aquí para ponerse en contacto con el servicio de atención al cliente de App Store y enviar su solicitud de reembolso.

¿No aparecen suscripciones en la sección Suscripción de su dispositivo móvil?

Así que es muy probable que te hayas registrado directamente a través del sitio web de Fabulous:

3. SUSCRIPCIÓN REALIZADA A TRAVÉS DEL SITIO WEB FABULOUS

Accede al formulario de solicitud de reembolso seleccionando "Account, Subscription & Billing" > "Request a refund" en el Ticket Bot disponible en este enlace.